Acerca de TENA

Los productos de higiene absorbentes han marcado la evolución de los estándares de higiene en la sociedad moderna. TENA desempeña un importante papel en este tema, mejorando la calidad de vida de aquellos que viven o trabajan con la incontinencia. Al igual que todos los productos artificiales, su fabricación y su uso provocan cierto impacto en el medio ambiente. No obstante, la prioridad de SCA y de TENA durante décadas ha sido minimizar dicho impacto y buscar métodos que permitan mejorar la funcionalidad de los productos, reduciendo al mismo tiempo sus efectos medioambientales. Haz clic aquí para obtener más información sobre nuestro trabajo en materia de medio ambiente y sostenibilidad.

Quiénes somos

Con más de 40 años de experiencia, TENA es líder mundial en el cuidado de la incontinencia, con productos y servicios para particulares y profesionales sanitarios en más de 90 países.

Como marca líder consagrada en Europa (con un 40% de cuota de mercado), nuestra presencia también está aumentando en Estados Unidos y en América Central y América Latina, Extremo Oriente, India y otras regiones en vías de crecimiento. Estamos a la vanguardia en la creación de productos adaptados a las necesidades de las personas, de los cuidadores, de los profesionales clínicos y  de los servicios de asistencia sanitaria de todo el mundo.

TENA es propiedad de SCA. Además de TENA, SCA posee otras marcas de renombre como Libresse, Nana, Nuvenia y Bodyform en el ámbito de la higiene femenina, y las marcas de pañales Libero y Drypers.

SCA fue fundada en Suecia en 1929 por Ivar Kreuger y en la actualidad da empleo a unas 50.000 personas en más de 40 países, con unas cifras de ventas anuales de 11,5 mil millones de euros. Las acciones de la empresa cotizan en las bolsas de Estocolmo, Londres y Nueva York. Para obtener más información, puedes consultar la memoria de la empresa de SCA.

Nosotros

¿Sabías que 1 de cada 4 hombres y mujeres sufren algún tipo de incontinencia urinaria a lo largo de su vida? Cuesta encontrar otra afección que sea tan frecuente y, a pesar de ello, tan poco comprendida.

En TENA nos dedicamos a desarrollar productos y servicios que minimizan el impacto de la incontinencia en la vida diaria de las personas, teniendo siempre en cuenta el abanico de cuestiones emocionales vinculadas a este problema. Por este motivo, queremos compartir lo que hemos aprendido y ayudar a disipar los numerosos mitos y tabúes que aún existen.

Nuestras Responsabilidades

Cuidamos con pasión de la gente y de la naturaleza

En TENA nos tomamos la sostenibilidad muy en serio. Para nosotros esto significa asumir la responsabilidad del efecto que nuestro negocio tiene en las comunidades y el medio ambiente, de manera que mejoremos la calidad de la vida hoy en día y contribuyamos a hacer un mañana mejor.

La sostenibilidad no nos es desconocida, ni tampoco a nuestra empresa matriz SCA. Contamos con una larga tradición en la incorporación de los problemas medioambientales y sociales a la manera en que dirigimos nuestro negocio. Llevamos más de 10 años informando de este progreso a través de los Informes de Sostenibilidad que se encuentran disponibles para el público.

Estamos orgullosos de que nuestros esfuerzos hayan tenido un reconocimiento mundial. SCA ha sido incluida en el Índice Dow Jones de Sostenibilidad 2009: se trata de un índice global que sigue el rendimiento de las principales empresas con vocación sostenible en las áreas social, medioambiental y económica.

Social

Trabajamos duro para mejorar la vida diaria, y para hacerla más sencilla y segura para nuestros consumidores, proveedores y empleados.

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Económica

SCA contribuye al desarrollo económico de aquellas comunidades en las que se encuentra, creando puestos de trabajo y mejorando el bienestar económico de miles de familias.

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Medioambiental

Nuestras Eco-Acciones demuestran nuestro continuado compromiso con la protección de nuestro entorno.

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El Objetivo de TENA

Nuestro objetivo está claramente definido: mejorar la vida de las personas que viven o trabajan con la incontinencia urinaria en todo el mundo.

Lo que importa son las personas…

Además de ser sorprendentemente común, la incontinencia puede aparecer con independencia de la edad o del estado de salud, afectando con frecuencia a personas que están en la flor de la vida.

Aunque en sí misma no supone un problema médico especialmente grave, el tabú que se percibe en torno a ella puede minar la confianza social de las personas afectadas. El temor constante a que se produzca un escape de orina puede hacer que muchas actividades habituales, como comprar, hacer deporte o incluso coger en brazos a un hijo, supongan todo un reto.

Si la incontinencia no se trata de forma adecuada, es posible que las personas que la sufren se vuelvan retraídas, negándose incluso las cosas de la vida que más disfrutan.

TENA está convencida de que la incontinencia no debe impedir a la gente llevar una vida feliz y plena. Esta máxima rige toda nuestra actividad: ya sea en lo que respecta al desarrollo de productos y servicios, al fomento de prácticas recomendadas para el cuidado de la incontinencia en los centros sanitarios o al aumento de la concienciación pública.

... y ofrecer una atención mejorada

Debido al envejecimiento de la sociedad, resulta inevitable el aumento de las personas que necesitan asistencia práctica, ya sea por parte de sus familiares en su domicilio o de profesionales en una residencia. Para los familiares, el cuidado de la incontinencia puede suponer una pesada carga física, emocional y económica. Queremos ofrecer todo el asesoramiento, el apoyo y los productos que podamos para ayudarles a garantizar la mejor calidad de vida para ellos y para las personas a las que cuidan.

Gracias a la experiencia de TENA en su colaboración con profesionales sanitarios, seguimos desarrollando productos, servicios y materiales educativos más efectivos que permiten ofrecer la mejor atención a los pacientes y que, al mismo tiempo, tienen en cuenta las necesidades de los cuidadores y el impacto económico de la asistencia sanitaria a gran escala.

Desarrollo sostenible

El desarrollo sostenible es "aquel que satisface las necesidades actuales sin poner en peligro la capacidad de las generaciones futuras de satisfacer sus propias necesidades". Este es el principio que rige todos los ámbitos de nuestro trabajo en relación con el desarrollo sostenible.

Fuente: informe Brundtlandt “Nuestro futuro común” (1987)

Nuestra política de desarrollo sostenible

SCA tiene como objetivos principales la obtención de beneficios para los accionistas de la empresa, el aumento del nivel y la calidad de vida de sus empleados y la contribución al bienestar económico, medioambiental y social de los clientes, los proveedores y las naciones en las que la empresa lleva a cabo sus negocios. SCA pone especial empeño en el uso de materias primas renovables y reciclables, y se esfuerza por ofrecer productos y servicios respetuosos con el medio ambiente. Estos productos y servicios deben ser capaces de satisfacer las necesidades de clientes y consumidores en lo que respecta a la funcionalidad, la economía, la seguridad y el impacto medioambiental. Declaraciones de nuestra política:

  • SCA desarrollará sus actividades de conformidad con las normas más estrictas de la práctica corporativa recomendada, y cumpliendo plenamente todos los requisitos legales aplicables. SCA se compromete a desarrollar su actividad de manera sostenible, teniendo en cuenta todos los aspectos económicos, medioambientales y sociales.
  • SCA garantiza la transparencia y la comunicación abierta en relación con sus prácticas medioambientales y sociales. Busca el diálogo con sus accionistas a fin de contribuir a la difusión de prácticas recomendadas globales. SCA exige a sus proveedores y subcontratistas el mismo nivel de compromiso en cuanto a la transparencia y a la comunicación abierta.
  • SCA evalúa el impacto medioambiental de sus productos durante las diferentes etapas de su ciclo de vida, haciendo partícipes de este proceso a sus proveedores y subcontratistas.
  • SCA promueve la aplicación de sistemas reconocidos y apropiados de gestión medioambiental en toda su organización. SCA revisa y cuestiona continuamente sus objetivos y propósitos con vistas a reducir su impacto global en el medio ambiente.
  • SCA tiene como objetivo ofrecer un entorno laboral seguro y no discriminatorio a sus empleados. Todas las unidades deben garantizar, como mínimo, el estricto cumplimiento de las leyes nacionales y los convenios colectivos. SCA se esfuerza de forma activa por mejorar continuamente la salud y la seguridad en el lugar de trabajo.

 

El ciclo de vida de nuestros productos

Avances

Los tiempos han cambiado, y nosotros hemos avanzado en el planteamiento sobre nuestros productos y la forma en que se fabrican. Para obtener una buena visión global de un producto, es necesario tener en cuenta las diferentes etapas de su ciclo de vida. Esto significa que se deben recopilar datos desde que se empiezan a extraer los recursos naturales (p. ej., petróleo, minerales o madera) y, a continuación, incluir otros factores del ciclo de vida del producto: su producción, fabricación, transporte, uso por el consumidor y eliminación. Gracias a esta visión de conjunto, también conocida como "planteamiento global", evitamos traspasar la carga medioambiental de una parte del ciclo a otra.

Análisis del ciclo de vida

Para estudiar el ciclo de vida de un producto, aplicamos una metodología denominada Análisis del Ciclo de Vida (ACV), que cuenta con la aceptación general tanto en el sector como entre las autoridades reguladoras. Las normas ISO 14040 - 14044 establecen los principios y el marco para la realización de un ACV.

Este tipo de análisis se viene efectuando con regularidad sobre los productos TENA desde hace más de diez años. A principios de los noventa, iniciamos la creación de una base de datos interna de ACV, y en la actualidad se realiza un ACV por cada producto nuevo como parte integral del proceso de desarrollo.

Protección de nuestros recursos naturales

Los resultados de todos los ACV demuestran claramente que la principal carga medioambiental se produce en la producción de las materias primas. Por tanto, es fundamental que los materiales de nuestros productos se utilicen de la forma más eficiente posible, sin comprometer la función del producto y manteniendo un diálogo constante con nuestros proveedores.

Etiquetado ecológico

El impacto en el medio ambiente

En SCA, evaluamos el impacto medioambiental de todos nuestros productos a través del análisis del ciclo de vida (ver información anterior). Este análisis ofrece una perspectiva mucho más amplia en relación con el impacto medioambiental de un producto y, al mismo tiempo, garantiza que nuestro trabajo de desarrollo se lleve a cabo de forma respetuosa con el medio ambiente. Los resultados del ACV se pueden utilizar para un tipo de etiquetado ecológico denominado Declaraciones Medioambientales sobre Productos (DMP). Una DMP es una etiqueta internacional basada en la norma ISO 14025. Asimismo, elaboramos fichas descriptivas medioambientales para todos los grupos de productos, en las cuales se describen el producto y sus materiales. Parte de la información también se obtiene de los ACV.

Descripción general de nuestra logística

Mayor eficiencia en el transporte

Creemos que la existencia de un sistema logístico eficiente constituye una pieza clave de una política medioambiental. Nos esforzamos constantemente por desarrollar y mejorar nuestro sistema logístico del siguiente modo:

  • Elaboramos los productos de tal manera que aseguramos el uso más eficiente posible de los materiales. Esto significa que también cargamos mayor cantidad de ellos por unidad cúbica.
  • Creamos un sistema de distribución eficiente y aseguramos que todos los camiones están completamente cargados al salir del almacén.
  • Mantenemos un nivel de servicio elevado y hacemos llegar el pedido completo al cliente en la primera entrega, reduciendo al mínimo el número de transportes.
  • Seleccionamos proveedores ubicados en una zona razonablemente próxima.
  • Realizamos el pedido de las materias primas con responsabilidad de forma que nuestros proveedores puedan aprovechar al máximo sus recursos en el transporte.

Nuestro compromiso en materia de embalaje y de reciclaje

La importancia del embalaje

El embalaje resulta fundamental para mantener la integridad del producto y conservar intactas sus propiedades. Si un producto sufre daños y queda inservible, toda la energía y los esfuerzos invertidos en su elaboración habrán resultado inútiles. En Europa, la "Directiva relativa a los envases" establece una serie de normas que deben cumplir los embalajes.

 ¿Quién es responsable del reciclaje?

En la mayoría de los países de Europa, la recogida y el reciclaje de los materiales de embalaje es responsabilidad del fabricante. Por tanto, la empresa que introduce el producto y su embalaje en el mercado debe asumir la responsabilidad financiera de garantizar una recuperación lo más eficiente posible desde el punto de vista medioambiental. El proceso de recogida y recuperación suelen llevarlo a cabo organizaciones sin ánimo de lucro y se representa en el paquete con un logotipo como el del Punto Verde.

Nuestra aportación

SCA está adherida al sistema del Punto Verde en la mayoría de los países de Europa. Esto significa que financiamos en gran parte la recuperación de nuestros materiales de embalaje. Asimismo, garantizamos el cumplimiento de las disposiciones de la "Directiva Comunitaria de Envases y Residuos de Envases" en lo que respecta al desarrollo de nuestros productos, la elección de los proveedores y la selección de los materiales.

 Nuestras materias primas

Composición de nuestros productos

En general, la gama de absorbentes para la incontinencia de TENA incluye los materiales siguientes: un núcleo absorbente formado por una mezcla de pulpa de celulosa y un polímero superabsorbente o SAP, una tela sin tejer permeable y una película de polietileno o una capa transpirable de barrera.

Estas capas se unen y se les agregan diferentes elementos antiescapes, como filamentos elásticos continuos y cinturas elásticas. También existen diferentes métodos para la sujeción de los productos: cintas adhesivas, cinturones...

Breve descripción de los materiales

Pulpa de celulosa

La pulpa de celulosa se obtiene de la madera y está formada por fibras de celulosa. Se trata de un recurso natural renovable y biodegradable que, en general, representa más de la mitad del peso del producto. Toda la pulpa de celulosa se blanquea para aumentar al máximo su capacidad de absorbencia. Este proceso de blanqueo está libre de cloro elemental (ECF), es decir, no utiliza gas de cloro.

Polímero superabsorbente (SAP)

Los polímeros superabsorbentes se presentan en forma de pequeñas partículas blancas capaces de absorber y retener grandes cantidades de orina. La composición química de este tipo de polímero se basa en un poliacrilato reticulado y se deriva del petróleo.

Tela sin tejer

La tela sin tejer es un material delgado similar a un tejido, cuyas fibras pueden ser finas, gruesas, sintéticas o naturales. Las telas sin tejer se pueden producir de diferentes formas y con distintos gramajes. Los productos TENA utilizan sobre todo dos tipos de telas sin tejer, hiladas en los bordes o con los bordes termosellados.

Película de polietileno

La película de polietileno actúa a modo de barrera para los líquidos en nuestros productos de higiene. Este tipo de película se puede laminar junto con la tela sin tejer para formar el revestimiento textil de algunos productos TENA.

Cola termoplástica

Los adhesivos utilizados para unir los componentes se denominan "colas termoplásticas", que están compuestas por diferentes polímeros y resinas. Las resinas que utilizamos son completamente sintéticas.

Filamentos elásticos

Los filamentos elásticos utilizados en los productos TENA se fabrican con poliisopreno o con poliuretano. Estos dos materiales se obtienen a partir del petróleo o el gas natural. En los productos TENA nunca se utilizan hilos de caucho natural.

Tratamiento de residuos

El siguiente paso

Los productos TENA se han desarrollado de forma que se puedan adaptar a todos los métodos de tratamiento de residuos existentes. Los productos de higiene desechables representan un porcentaje reducido del total de residuos, por lo que aplicarles un tratamiento independiente no suele tener beneficio alguno en el medio ambiente.

Descripción breve de los métodos de tratamiento de residuos más comunes:

Vertederos

La descarga en vertederos sigue siendo el método que más se utiliza en todo el mundo para tratar los residuos domésticos. Esta forma de tratamiento conlleva la posibilidad de que se liberen gases de efecto invernadero (como el dióxido de carbono y el metano), lo que la convierte en la opción menos recomendable. Asimismo, la descarga en vertederos supone un desperdicio de los recursos, ya que los materiales que componen el producto utilizado no se reutilizan ni se recuperan. En Europa, la legislación que se desarrolla en la actualidad pretende conseguir la desaparición gradual de los vertederos.

Incineración y recuperación de energía

La incineración y recuperación de energía de los productos utilizados constituye sin duda alguna el método más recomendable para el tratamiento de los residuos. El 50% de cada producto suele estar formado por pulpa de celulosa, que está considerada como un biocombustible. El uso de esta fuente de energía en sustitución de los combustibles fósiles supone un claro beneficio medioambiental. Nuestros productos para la incontinencia no incluyen materiales o sustancias químicas susceptibles de provocar o formar emisiones nocivas.

Compostaje

En primer lugar, recomendamos encarecidamente que no se lleve a cabo el compostaje doméstico de productos de higiene utilizados porque se corre el riesgo de diseminar restos de sustancias médicas y contenidos microbianos peligrosos (además, esta actividad se considera ilegal en algunos países). En lo que respecta al compostaje industrial, el reciclaje de los productos para la incontinencia utilizados resulta complicado. La separación del contenido plástico puede requerir la instalación de maquinarias específicas y, en consecuencia, aumentar el consumo energético. Una alternativa al compostaje es la biogasificación. A través de este proceso se obtiene gas metano que se puede utilizar en la producción de energía.

Desechable frente a reutilizable

Pros y contras

El impacto medioambiental de los pañales desechables en oposición a los reutilizables se ha convertido en tema de debate. Algunas comparaciones se centran de forma específica en el impacto de los residuos. Sin embargo, el impacto medioambiental de cualquier producto se debe evaluar en el contexto de su ciclo de vida completo: desde el aprovechamiento de las materias primas, hasta su fabricación, uso y eliminación final. Al elegir un pañal sobre la base de un único criterio medioambiental (como los residuos sólidos), no se tiene en cuenta la influencia de otros factores importantes tales como la contaminación del aire y el agua, o el uso continuo de energía.

Una opinión independiente

En 2005, se publicó en el Reino Unido un informe ACV en el que se establecía una comparación del impacto medioambiental de los pañales de tela y los productos desechables. Los resultados determinaron que, desde el punto de vista medioambiental, no es posible establecer ganadores o perdedores definitivos. Las dos opciones generan emisiones y utilizan una mezcla de energía, agua y materias primas. La conclusión del estudio es que los pañales de tela contaminan más el agua y la consumen en mayor cantidad que los desechables, los cuales, por su parte, generan más residuos sólidos y consumen más materias primas.

La última palabra sobre los desechables

Las ventajas de los pañales desechables tanto para los pacientes como para los centros ayudan bastante a aclarar las dudas. Los pañales desechables modernos tienen una gran capacidad de absorción y mantienen la superficie muy seca, lo que reduce el riesgo de que el paciente sufra irritaciones cutáneas. Asimismo, contribuyen a minimizar los olores y evitan tener que lavar tan a menudo, disminuyendo así los costes de personal asociados al tratamiento de la incontinencia en los centros.

TENA y su enfoque para un mejor cuidado de la incontinencia

Nuestra actividad se centra en mejorar la vida de los usuarios de nuestros productos y servicios. Para ello, llevamos a cabo un programa continuo de investigación en colaboración con aquellos a quienes pretendemos ayudar, lo cual nos permite comprender de forma inigualable el impacto del tratamiento de la incontinencia en los afectados y en los cuidadores, así como en los profesionales, centros y autoridades sanitarias.

Esta información sirve de base a nuestro programa de desarrollo e investigación, que también se apoya en la capacidad y la experiencia de científicos y profesionales sanitarios de todo el mundo. Aprovechamos sus diferentes capacidades para desarrollar productos y servicios innovadores destinados a reducir el impacto de la incontinencia en la vida de las personas.

En particular, este enfoque ha contribuido a crear productos innovadores de gran absorción que resultan ultrasecos, agradables al tacto y muy discretos, requisitos esenciales de quienes desean sobrellevar bien su incontinencia y llevar al mismo tiempo una vida normal.

Apostamos por una mejora en la vida de las personas

Pensé que jamás me atrevería a volver a tomar el sol en biquini…
TENA Lady Mini Magic es nuestra protección de tipo protege-slip más discreta.

Ya me he acostumbrado a confiar en ella… y a tener la seguridad de que se mantendrá seca.
Nuestra exclusiva tecnología QuickDry para la capa exterior y el núcleo de retención absorbente contribuyen a que nuestros productos y nuestra ropa interior absorbente se mantengan confortablemente secos y seguros después de usarlos.

(Profesional sanitario que presta cuidados residenciales)
Cuando nuestros residentes empezaron a utilizar los productos TENA, los casos de irritación en la piel desaparecieron sin más
Hemos aplicado la tecnología FeelDry™ a la gama de productos sanitarios. Se trata de una capa superior de filtración superrápida con un diseño especial que, tras el uso, permanece seca en contacto con la piel, incluso bajo presión. De este modo, se reduce el riesgo de irritaciones cutáneas, así como la frecuencia de los cambios y los costes asociados. Asimismo, se incrementa de manera espectacular la sensación de confort del paciente.

(Familiar que presta cuidados)
A mis 65 años, ya no tengo la fuerza de antes y mi espalda sufría bastante cada vez que cambiaba a mi madre los pañales para la incontinencia...
TENA me ofrece productos cuyo diseño ergonómico facilita el cambio a quienes tienen problemas de movilidad, al tiempo que reduce el riesgo de lesiones en la espalda de los cuidadores. El proceso de cambio resulta más sencillo y cómodo para ambos.

Seguridad

Todos nuestros productos cumplen con las normas de seguridad más estrictas y cuentan con la marca CE como prueba de su conformidad con las directivas de seguridad y eficiencia de la Unión Europea.

Información adicional

Para obtener más información sobre TENA, sobre la incontinencia y sobre cómo tratarla, te sugerimos visitar nuestra página http://www.tena.es